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恒大酒店集团联手会小二 引领国内高端酒店线

恒大酒店集团与会小二实现更为深入的战略联手,未来实现档期、价格、需求等技术的直连化,以及数据互通、客户沉淀的系统化。

近日,由中国会议资源在线预订平台会小二主办的“2018中国会议酒店+互联网高峰论坛”在北京召开。恒大酒店集团受邀出席了本次论坛,包括该集团高管、旗下酒店总经理及市场总监等多位代表与会小二就今后在MICE市场更深入的合作展开讨论,并达成多项共识。


2018中国会议酒店+互联网高峰论坛现场

本次论坛上,会小二发布了《MICE是高星级酒店增长的主要来源——基于200亿元会议需求大数据的趋势研判》。报告显示,我国企业会议已经占会议市场份额逾七成。而恒大酒店集团素来重视会议市场,在会场规格、会议设施配套、专业管家服务等多方面均具有较强的市场竞争力,尤其是近年在线上市场的发力成绩卓尔。

MICE市场自身优势:先进硬件设施+高效专业团队

近年来,国内精品、中端酒店品牌及非标住宿发展迅猛且不断推陈出新,而本土高端酒店相对较为沉寂,部分酒店类上市公司业绩平平,亦体现出行业并非处于高潮时期。而会小二提供的行业数据却显示,去年一年间,恒大酒店集团的成绩在企业会议市场中脱颖而出。其中奥秘何在?恒大酒店集团网络销售中心总经理刘英女士对此做了心得分享。

刘英女士表示,恒大酒店集团旗下酒店每一家酒店都配备了规模宏大的国际会议中心,会议室多达60余间;其中,3700平方米的无柱式宴会厅可同时容纳3000人开会或宴席;更有剧院式报告厅、联合国阶梯式会议厅、课桌式宴会厅、回型董事会厅等,还配套了国际电话视频通讯系统、多国语言同声传译系统等先进配套,会议设施在规模、多样性以及配套上的优势,令其在中国酒店行业中脱颖而出。

与此同时,恒大酒店皆位于风景优美的旅游胜地,充分融入当地自然、人文特色,把传统形式的酒店转变为了集酒店、餐饮、会议、运动、健康、娱乐、商业等于一体的会议及旅游目的地,环境宜人,也是逃离喧嚣闹市,在会议中畅享休闲的理想之选。


恒大酒店联合国阶梯式会议室

在软件服务方面,恒大酒店精心创建了“超白金会议管家”,每一场会议都配备经验丰富的会议管家团队,在活动中创新策划,全程跟进协调,秉承“完美每一个细节,惊喜每一位顾客”的服务宗旨,用心跟进,将每个细节精致把握,保证会议顺利落幕,客户满意而归。


上海北恒大海上威尼斯酒店

分享转型历程:紧抓互联网机遇 开拓多元化渠道

随着移动互联网的发展,会议场地预订的互联网化趋势已不可逆,并不断成为绝对的优势渠道,线下会议将逐渐向线上会议过度和转型。恒大酒店集团便是近年线上转型的成功典范。

刘英女士更在会议上披露了恒大酒店集团这些年深耕MICE线上市场的心路历程:“恒大酒店集团正是顺应及引导了市场潮流,率先发力,聚焦核心,有所作为。”

早在2017年,恒大酒店集团便敏锐地意识到了线上会议市场的巨大潜力,在其原本就独占优质的硬软件设施服务的基础上,重拳出击,开展多元化渠道运营——大力拓展线上渠道业务,迅速打开与第三方分销渠道的深入合作,与包括会小二在内的国内有影响力的会议机构建立战略合作,打通线上线下市场。与此同时,集团更着力建设线上自营渠道,推出恒大酒店天猫店、微商城,把单一的客房销售,逐步延伸到酒店周边游、会议旅游及餐饮服务等全品类的渠道营销,在行业市场中将愈发显示其优势和强大的竞争力。


恒大酒店无柱式宴会厅

恒大酒店集团高管、旗下酒店总经理及市场总监等代表通过与会小二的此次会谈达成多项共识,包括双方将进行更为深入的战略联手,未来实现档期、价格、需求等技术的直连化,以及数据互通、客户沉淀的系统化。双方认为,互联网平台与酒店应是互生关系,目标都应该是更好的服务于会场需求客户,帮助其更快的找到目标场地,提升办会体验;而酒店业投资在构建会展功能时,可以更多地依赖互联网平台数据,相比传统的酒店调研,将更精准、更科学;会场的运营也可以与互联网平台高度切合进行大数据分析定位,并提供免费的签到、互动、差旅接送管理、会议通知、用餐智能安排、周边信息化智能推荐等服务。

在这样的共识下,恒大酒店集团与会小二相信,凭借自身优势与今后更加深入、紧密的合作,双方互惠呼应,既可联手为宾客带来优质的商旅体验,亦为中国酒店经营之道和互联网会议环境建设做出有益的探索。

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